本記事にはアフィリエイト広告（Amazonアソシエイト等）が含まれます。
葉書野 ウラ
目次
不在票の種類と色の違い【一覧表】
郵便局では現在、以下の3種類の不在票を使用しています。色によって対象となる郵便物が異なります。
| 不在票の色 | 正式名称 | 対象となる郵便物 |
|---|---|---|
| 白（しろ） | 郵便物等ご不在連絡票 | 定形外・ゆうメール・国際郵便など |
| 赤（あか） | 書留等ご不在連絡票 | 簡易書留・一般書留・現金書留・特定記録・特別送達・配達証明・レターパック・ゆうパケットなど |
| 青（あお） | ゆうパックご不在連絡票 | ゆうパック（チルド・冷凍・代引・着払等を含む） |
定形外郵便・ゆうメールは基本的に受箱投函ですが、受箱に入らない場合は白の不在票を投函します。赤の不在票は追跡のある郵便物等に使用されます。
白い不在票（郵便物等ご不在連絡票）
局によって呼び方は違いますが、通称「不在票白（しろ）」「国際用」という言い方をされています。
再配達の依頼方法
白い不在票が届いた場合は、不在票裏面に記載された「お問い合わせ番号」を使って再配達を依頼します。
- 郵便局の公式サイト（e-お届け通知）
- 日本郵便の公式スマホアプリ
- 自動音声電話（0570-2-7799）
- 最寄りの郵便局に直接電話
赤い不在票（書留等ご不在連絡票）の種類と再配達方法
局によって呼び方は違いますが、通称「不在票赤（あか）」「書留用」という言い方をされています。
投函種別
赤色の不在票「書留等ご不在連絡票」は、以下の書留等を配達し、不在だった場合に使用します。
- 簡易書留
- 一般書留
- 現金書留
- 特定記録
- 特別送達
- 配達証明
- レターパック
- ゆうパケット
特定記録・レターパックライト・ゆうパケットは基本的に受箱投函ですが、受箱に入らない場合は不在票を投函します。赤の不在票は追跡のある郵便物等に使用されます。
再配達の依頼方法
書留の不在票から再配達を依頼する6つの方法【元郵便局員が解説】
青い不在票（ゆうパックご不在連絡票）の種類と再配達方法
局によって呼び方は違いますが、通称「不在票青（あお）」「ゆうパック用」という言い方をされています。
投函種別
青色の不在票「ゆうパックご不在連絡票」は、ゆうパック（チルド・冷凍・代引・着払等）を配達し、不在だった場合に使用します。
青色の不在票は、原則的にゆうパック用の不在票になります。
再配達の依頼方法
ゆうパックご不在連絡票からできる7つの再配達依頼方法を元郵便局員が解説します
不在票をなくした・紛失した場合の対処法
不在票の保管期限はいつまで？
不在票に記載された保管期限は、通常7日〜10日程度です。期限を過ぎると郵便物は差出人に返送されますので、不在票が届いたら早めに再配達を依頼するか、郵便局に受け取りに行くようにしてください。
最近は、宅配BOXの普及に伴って、不在票にパスワードを記載して投函したり、鍵を張り付けて投函する場合もあります。局によっては「宅配BOXに入れました」という不在票みたいな紙がある場合もありますが、全ての局で統一されているわけではありません。
葉書野 ウラ
不在票をなくした場合の手順
- ① 送り主にお問い合わせ番号（追跡番号）を確認する
- ② 日本郵便の公式サイト・アプリ・電話（0570-2-7799）で再配達を申し込む
- ③ 追跡番号が不明な場合は、最寄りの配達郵便局に電話して状況を確認する
不在票を紛失した時の対処法・荷物の受け取り方を元郵便局員が解説
「黄色いハガキ」「黄色い紙」が届いた場合
郵便局から黄色いハガキや紙が届いた場合、多くのケースで「居住確認（通信事務郵便）」です。不在票とは別のものです。
よくある質問
よくある質問まとめ
葉書野 ウラ
サービス全般で分からない事があれば、探している回答がみつかも！？
葉書野 ウラ
