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この記事ではゆうプリタッチの使い方・設置局の調べ方・エラー対処法について、元郵便局員が解説しています。
葉書野 ウラ
ゆうプリタッチとは、郵便局に設置されているラベル印刷機のことです。スマートフォンに表示したQRコードをかざすだけで、ゆうゆうメルカリ便・かんたんラクマパックなどの送り状ラベルを印刷できます。
ゆうプリタッチとは？
ゆうプリタッチとは、郵便局に設置されている送り状ラベル専用の印刷機です。メルカリ・ラクマ・ヤフオク・PayPayフリマなどのフリマアプリと連携しており、スマートフォンに表示したQRコードをかざすだけで送り状ラベルが印刷できます。
自宅にプリンターがなくても、コンビニに行かなくても、郵便局の窓口で完結できるため、フリマアプリ利用者には欠かせない存在です。
| 対応サービス | 印刷できるもの |
|---|---|
| ゆうゆうメルカリ便 | ゆうパケット・ゆうパケットポスト・ゆうパック |
| かんたんラクマパック（日本郵便） | ゆうパケット・ゆうパック |
| おてがる配送（日本郵便） | ゆうパケット・ゆうパック |
| 国際郵便マイページサービス | EMSラベル・国際eパケット書類など |
ゆうプリタッチとゆうプリSKYの違い
ゆうプリタッチには旧機種と新機種があります。
- ゆうプリタッチ：旧機種。全国に広く設置されている標準モデル
- ゆうプリSKY：新機種。タッチパネル式で操作性が向上。順次切り替え中
基本的な使い方はどちらも同じで、QRコードをかざしてラベルを印刷します。
設置局の調べ方【どこにある？】
ゆうプリタッチは全国12,000局以上の郵便局に設置されています。最寄りの設置局を調べる方法は以下の2つです。
① 日本郵便の公式PDFで確認する
日本郵便の公式サイトにて「ゆうプリタッチ設置郵便局一覧（PDF）」が定期更新されています。都道府県別に局名が記載されており、設置の有無を確認できます。
② 設置局マップを使う
地図上で設置局を視覚的に確認できるマップも公開されています。
コンビニには設置されていません。ゆうプリタッチは郵便局専用の機器です。ローソンなどのコンビニでe発送の手続きはできますが、ゆうプリタッチ本体は設置されていません。
ゆうプリタッチの使い方【手順】
基本的な流れ
- フリマアプリで「発送手続き」を進め、QRコードを表示する
- 郵便局に設置されているゆうプリタッチのスキャナにQRコードをかざす
- 送り状ラベルが印刷される
- ラベルを荷物に貼り、そのまま窓口で差し出す
葉書野 ウラ
QRコードをかざすだけで自動的にラベルが印刷されます。操作が不慣れな方でも局員がサポートしてくれますので、遠慮なく声をかけてください。
サービス別の注意点
- ゆうゆうメルカリ便：メルカリアプリ内で「発送」を選択し、QRコードを表示。アプリ外のQRコードは読み込めないので注意
- かんたんラクマパック：ラクマアプリ内で手続きを完了してからQRコードを表示
- 国際郵便：国際郵便マイページサービスに対応した機種（ゆうプリタッチSKY等）のみ印刷可能。対応していない旧機種もあるため事前確認を
ゆうプリタッチが使えないときの対処法
ゆうプリタッチが故障・エラー・混雑していても、発送手続きはできます。
方法：発行番号を窓口に伝える
QRコードが表示されている画面には「発行番号」が記載されています。この番号を窓口の局員に口頭で伝えると、局員がシステムで手動入力して発送手続きを行ってくれます。
葉書野 ウラ
「できません」と言われることもありますが、内務従事者なら対応できるはずの処理です。「発行番号で手続きをお願いできますか」と丁寧に依頼してみてください。
よくある質問
よくある質問まとめ
葉書野 ウラ
よくある質問をまとめてみました。
サービス全般で分からない事があれば、探している回答がみつかも！？
サービス全般で分からない事があれば、探している回答がみつかも！？
葉書野 ウラ
旅行の思い出にその地域の風景印を集めたり、風景印を添えて手紙を出してみるのも思い出になります。