絶対に失敗しない!リターンパックの仕組みと返送手順を解説

「リターンパック」のロゴと、ゆうメールで届く・組み立てて入れる・着払ゆうパックで回収の3ステップ

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モデムの返送等で多く利用されているリターンパックの仕組みと返送手順を元郵便局員が解説します。

リターンパックとは?

リターンパックは、回収物流向けに開発された、組み立て方によって大きさが変わる箱です。
一般的にモデムの回収に使われていることが多いです。

リターンパックを回収元にあらかじめご提供し、専用のゆうパック着払シート式伝票を貼付してゆうメールとして回収先に送付します。
回収先は宛名書きや伝票の貼付の必要がなく、リターンパックを組み立て直し、中身を入れて、着払ゆうパックとして全国の郵便局・提携コンビニ・ゆうパック取扱所に差出しするだけで簡単に回収が完了します。

回収先に一切負担がありません。

 

リターンパックによる回収の流れ

リターンパックには「往路」と「復路」に分かれています。
「往路」とは、回収元から回収先。
「復路」とは、回収先から回収元。

 

往路

リターンパックの往路(ゆうメール)の流れ図。回収元のお客さまが箱に案内などを入れ、郵便局から差し出して回収先へ届くまでを3コマで示している

 

復路

リターンパックの復路(着払いゆうパック)の流れ図。回収先が回収品を入れ、提携コンビニや郵便局へ差し出して回収元へ戻るまでを3コマで示している

 

リターンパックのイメージ

リターンパックのイメージ図。往路のゆうメールは30cm×21cm×厚さ2cm、組み立て直すと復路の着払いゆうパックは30cm×21cm×高さ9cmになる

 

返送手順


STEP.1
開封
リターンパックが届いたら、下記の図のように開封してください。
リターンパックの開封手順。箱の側面の「ここを切り取って開封して下さい」のミシン目を吹き出しで拡大している
STEP.2
組立
下記の図のように送り状の左右を持ち手前に引き出します。
リターンパックの開封手順。送り状の左右を持って手前に引き出しているところ
STEP.3
荷物を入れる
箱に荷物を入れたら、赤いフチを内側に折り、料金後納マークのついたふたを先に閉じます。
リターンパックの梱包手順。箱に品物を入れ、赤いフチを内側に折って料金後納マークのついたふたを先に閉じるところ
STEP.4
箱を閉じる
送り状の貼られたふたを閉じ、差込口に赤フチを差し込みます。
点線に沿ってガムテープを貼って完成です。
リターンパックの梱包手順。送り状の貼られたふたを閉じて差込口に赤フチを差し込み、点線に沿ってガムテープを貼って完成した状態
STEP.5
発送
着払ゆうパックとして全国の郵便局・提携コンビニ・ゆうパック取扱所から差出しすれば発送完了です。
着払いなので差出し時に費用はかかりません。

 

追記

往路の組立方法もお問い合わせがありましたので、下記に手順を紹介します。

STEP.1
リターンパックの受け取り
組み立て前のリターンパックは、下記の状態になっております。
組み立て前のリターンパックのA面とB面。平らな状態で、送り状を貼り付ける枠が印刷されている
STEP.2
送り状の貼付
Aの送り状貼り付け枠に合わせて、印字済の送り状を貼り付けます。
リターンパックの組立手順。A面の送り状貼り付け枠に合わせて印字済みの送り状を貼る図。「枠からずれるとあて先が見えなくなるのでご注意ください」の注意書き付き
STEP.3
箱型にする
A面とB面のロゴが描かれた面の上部を持ち、箱型になるように開きます。
リターンパックの組立手順。A面とB面のロゴが描かれた面の上部を両手で持ち、箱型になるように開いているところ
STEP.4
折り目をつける
各面に「山折り」または「谷折り」の折り目をつけます。
リターンパックの組立手順。各面に付ける山折り(緑線)と谷折り(オレンジ線)の位置を示した図
STEP.5
送り状の上部を折って差し込む
送り状の上を山折りにし、しっかりとおさえます。
リターンパックの組立手順。送り状の上を山折りにし、両手でしっかりとおさえているところ
STEP.6
完成
差し込み口に赤いフチを差し込んでゆうメールの完成です。
リターンパックの組立手順。差込口に赤いフチを差し込み、往路のゆうメールとして完成した状態
注意
リターンパックを回収元として利用する場合、事前に後納契約を行う必要があります。
ご不明な点は、最寄りの集配郵便局にお問い合わせください。

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この記事を書いた人

葉書野 ウラ元郵便局員

元郵便局員が今までの経験と知識を元に、郵便関連の情報をバカ真面目に解説してます。

得意分野 — 郵便/ゆうパック/レターパック/国際郵便/梱包/切手