元郵便局員が教える！国際小包・EMS等の調査請求書の書き方と注意点

調査請求書とは？

海外に発送した、海外から発送された「書留」「保険付郵便物」「国際小包」の調査を行う為の書類になります。
原則として、発送した日から6カ月（南アフリカあて小包は1年）以内であれば調査請求できますが、外国から送られた「書留」「保険付郵便物」の場合は、郵便物の受領証を提示する必要があります。

調査請求書

Excelデータ

Excelでも入力できますので、以下をご活用ください。

よくある質問と回答

Excelファイルで作成したデータをそのまま提出できますか？

はい、そのまま印刷した書類を提出できます。
作成した書類は、必ず発送手続きを行った郵便局に提出してください。

日本語で記入したらダメですか？

提出された書類は、そのまま直接海外へ送付されます。
「英語」「ローマ字」「送付先の母国語」で記入してください。

記入方法がわかりません。

記入例をご用意しておりますので、参考にしてください。
記入する内容自体は全く難しくありませんので、１つ１つ丁寧に記入してください。

書類は全部書く必要がありますか？

記入例をご覧いただければわかりますが、赤文字が記入されている箇所だけで問題ありません。
書類は2枚ありますが、記入する部分は1枚目の半分くらいになります。

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