LINEで郵便局について
解説しています。
簡単な操作で活用できる便利な機能がたくさんありますので、あなただけの郵便屋さん「LINEで郵便局」賢い使い方を元郵便局員が解説します。[/prpsay]
LINEで郵便局とは?
LINEで郵便局とは、日本郵便が提供するLINEを使った便利なサービスで、「荷物の追跡サービス」「再配達依頼」「集荷のお申込み」「配達状況のお知らせ」など、簡単な操作で利用する事が可能となります。
現在、1000万人以上が利用しているサービスです。
「LINEで郵便局」で出来る事
下記に「LINEで郵便局」で出来るサービスを解説します。
※一部の機能は「ゆうびんID」が必要となります。
参考
ゆうびんIDについては、下記の記事を参考にしてください。
ゆうびんIDを取得して日本郵便が提供するサービスを便利に活用する方法
荷物の追跡サービス
従来のようにウェブページを開かなくても、LINEのトークにお問い合わせ番号を送信するだけで簡単に配達状況が確認できます。
再配達の申込み
わざわざ郵便局に電話しなくても、LINEで簡単に再配達の申込みを行う事が可能です。
画面が表示されたら、追跡番号か不在票にあるQRコードを読み取ってください。
集荷の申込み
LINEで簡単に集荷の申込みを行う事が可能です。
ゆうびんIDがない場合、ご自分の住所等を全て入力する必要があります。
配達状況のお知らせ
下記の場合、LINEの通知で配達状況をお知らせしてくれます。
・荷物の配達予定日
・ご不在のため、荷物を持ち戻った場合
・郵便局留の場合、荷物が指定の郵便局に届いた場合(追跡がある場合のみ)
この機能が目当ての利用者も非常に多いですし、ほかにも不在~再配達までをLINEで簡単に行う事ができますので、非常に便利なサービスです。
その他
使用頻度は高くないと思いますが、転居届の受付やオリジナル切手の作成も可能です。
今後もニーズに合わせて便利な機能の追加が期待できますので、LINEで友達追加するだけなので登録してて損はないはずです。
参考
e受取アシストについては、下記の記事を参考にしてください。
元郵便局員が教える!メールやLINEを活用した「e受取アシスト」について
ご利用手順
「LINEで郵便局」の登録・利用手順について解説します。
ID「@japanpost」 でも検索できます。
荷物の追跡サービスはゆうびんIDの連携が必要ありませんが、集荷などはゆうびんIDとの連携が必要となります。
ゆうびんIDと連携しない場合は、ここで登録完了となります。
既にゆうびんIDをお持ちの方は、ゆうびんIDを入力するだけで簡単に連携が可能です。
登録方法やゆうびんIDに関して詳しく知りたい方は、以下を参考にしてください。
追記:新型コロナウイルスの感染拡大の影響
新型コロナウイルスの感染拡大の影響に伴い、再配達・集荷の取扱いが変更されました。(2020/4/15)
参考
新型コロナウイルス感染拡大に伴った再配達・集荷の取扱いの変更については、下記の記事を参考にしてください。
新型コロナウイルス感染拡大に伴った再配達・集荷の取扱いの変更について
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