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葉書野 ウラ
ゆうびんビズカードとは？料金後納の契約者に発行されるカード
ゆうびんビズカードとは、料金後納を利用する契約者に日本郵便が発行する「お客さまカード」です。日本郵便は料金後納のページで、次のように案内しています。
公式資料に載っているカードの見本には、日本郵便のロゴ、「ゆうびんビズカード」の文字、32桁のコード、契約者の名称、二次元コードが印刷されています。
「郵便ビズカード」「ビズカード」「後納郵便のビズカード」などと呼ばれることもありますが、いずれも同じカードを指しています。日本郵便の正式な呼び方は「お客さまカード（ゆうびんビズカード）」です。
引用した1文には、この記事で押さえるべきことが2つ入っています。カードを発行する理由（お引き受けを円滑に行うため）と、料金後納を利用するときはカードを提示してほしいという依頼です。料金の支払いそのものは、料金後納の契約に基づいて一カ月分をまとめて行われます。
| 正式な呼び方 お客さまカード （ゆうびんビズカード） |
| 発行するのは誰か 日本郵便 （料金後納の承認をした郵便局） |
| 誰に発行されるか 料金後納を利用するお客さま |
| 何のためのカードか 郵便物・荷物のお引き受けを 円滑に行うため |
| いつ使うか 料金後納を利用するとき （公式が提示をお願いしている） |
| カードだけの申込み できない （料金後納の承認に伴って発行） |
※出典：日本郵便「料金後納」（2026年9月時点）。
カードが発行されるのは料金後納の承認を受けたとき
カードだけを申し込む様式はありません。日本郵便の「各種申請・変更手続様式集」に載っている料金後納の様式を最初から最後まで見ても、カード用の様式は亡失届と再発行請求書の2つだけで、新規に申し込むための様式はありません（2026年9月時点）。カードは料金後納の承認を受けると、その契約に伴って発行されます。そのため「カードがもらえない」「まだ届かない」というときに確認するのは、カードの発行状況ではなく料金後納の契約の状況です。
料金後納そのものには、差出数の条件があります。日本郵便は利用の条件として「郵便物・荷物を毎月50通（個）以上差し出してください」「荷物（ゆうメールおよびゆうパケットを除きます。）、国際小包は、10個以上で後納とすることができます。EMSは4個以上で後納とすることができます。」「事前に当社の取扱郵便局にお問い合わせのうえ、料金後納の承認を受けてください。」と案内しています。あわせて「一カ月間に差し出す郵便物・荷物の料金等の概算額の2倍以上に相当する額の担保を提供していただくことがあります」とも記載されています（いずれも2026年9月時点）。
カードの32桁の番号（料金後納顧客コード）とは
カードに印字されている長い数字は料金後納顧客コードといいます。日本郵便のコンビニ受取サービスの案内PDFが、次のように定義しています。
同じPDFに載っているカードの見本では、この32桁が「1234567890-123456-1234567890-123456」のようにハイフンで区切って印字されています。ハイフンを除くと10桁＋6桁＋10桁＋6桁で、ちょうど32桁です。桁数を数えるときはハイフンを数に入れません。
※図1：日本郵便のコンビニ受取サービスの案内PDF、および料金後納利用状況確認インターネットサービスの「よくあるお問い合わせＱ＆Ａ」（2020年7月31日更新）に基づく。
頭16桁だけを使う場面もある
コンビニ受取サービスの利用を申し込むときに使うのは、32桁のうち頭16桁です。上で引用したPDFが「利用申込には32桁のうち、頭16桁が必要です。」と明記しています。同じカードの同じ番号でも、申し込む内容によって使う桁数が違います。
| コンビニ受取サービスの利用申込 使うのは32桁のうち頭16桁 |
| 料金後納利用状況確認インターネットサービス ログインIDは32桁すべて パスワードはカードに印字なし |
※出典：日本郵便「「コンビニ受取サービス」の利用申込に必要な「料金後納顧客コード」と「ゆうパックプリントＲの会員番号」について」（PDF）、「よくあるお問い合わせＱ＆Ａ」（PDF・2020年7月31日更新）。
ログインIDが分からないとき
料金後納には、利用明細をウェブで確認できる「料金後納利用状況確認インターネットサービス（代引まとめ送金・オンライン管理システム）」があります。日本郵便は現在の確認方法を「料金後納取引のご利用明細は、JP Business ToolBoxにログインの上、料金後納利用状況確認インターネットサービスからご確認いただくことができます。」と案内しています（2026年9月時点）。
そして、そのログインIDがカードの32桁です。日本郵便のＱ＆Ａは次のように回答しています。
パスワードはカードには印字されていません。カードを郵送したときに別に案内されたものを使います。分からない場合の問い合わせ先も、上の回答のとおり後納契約をした郵便局です。
ゆうびんビズカードを紛失したときの手続き
カードをなくしたときは、後納契約をした郵便局に連絡します。日本郵便は料金後納の様式集に、カード用の様式を2つ用意しています。「ゆうびんビズカード亡失届」と「ゆうびんビズカード再発行請求書」です。
※図2：日本郵便「各種申請・変更手続様式集」に掲載されている様式名に基づく（2026年9月時点）。
| ゆうびんビズカード亡失届 カードをなくしたことを 届け出るための様式 記載例も同じページにある |
| ゆうびんビズカード再発行請求書 カードの再発行を 請求するための様式 記載例も同じページにある |
※出典：日本郵便「各種申請・変更手続様式集」（亡失届のPDF／再発行請求書のPDF・2026年9月時点）。
様式は上のページからダウンロードできます。郵便局まで取りに行かなくても、手元で印刷できます。同じページには2つとも記載例が用意されているので、書き方に迷ったらそちらを開いてください。
2つのうちどちらを出すのか、ほかに書類が要るのかは、様式集のページが次のように案内しています。
つまり細かい取り扱いは提出先の郵便局に聞く、というのが公式の案内です。料金後納の承認を受けた郵便局が、その問い合わせ先になります。
再発行を依頼するときに一緒に聞いておくこと
再発行を依頼する連絡のときに、カードが手元に無い間の差出しをどうするかも併せて確認しておくと、あとで問い合わせ直さずに済みます。連絡先は再発行と同じ、後納契約をした郵便局です。
ゆうびんビズカードの使い方
カードの使い方は公式に書かれています。日本郵便は「料金後納」のページで、カードを発行する理由に続けて「お手数ですが、料金後納をご利用の際には、お客さまカードのご提示をお願いいたします。」と案内しています（2026年9月時点）。料金後納を利用するときにカードを提示する——これが公式に示された使い方です。
もう1つ、カードに印字された32桁の番号にも使い道があります。この記事で確認できたのは、コンビニ受取サービスの利用申込（頭16桁）と、料金後納利用状況確認インターネットサービスのログインID（32桁すべて）の2つです。カードは提示するためのものであり、同時に番号を控えておくべきものでもあります。
32桁を別に控えておく
ログインIDは32桁の数字そのものです。カードを受け取ったら、32桁を別に控えておくと、カードが手元にないときに困りません。ただし控えの扱いには注意が必要です。番号はログインIDなので、他人が見られる場所には置かないでください。
よくある質問と回答
葉書野 ウラ
ゆうびんビズカードだけを申し込むことはできますか？
カードだけの申込みはできません。日本郵便は「料金後納をご利用いただくお客さまには……お客さまカード（ゆうびんビズカード）を発行させていただきます」と案内しており、料金後納の承認に伴って発行されるカードです。「各種申請・変更手続様式集」にも、カードを新規に申し込む様式は載っていません（2026年9月時点）。カードが必要なら、まず料金後納の承認を受けることになります。
カードがまだ届きません。どこに聞けばいいですか？
後納契約をした郵便局に確認してください。カードは料金後納の承認に伴って発行されるため、確認するのはカードの発行状況ではなく契約の状況です。
カードの番号は何桁ですか？どこに書いてありますか？
料金後納顧客コードは32桁です。日本郵便の案内は「ゆうびんビズカードに記載している32桁のコードです。」としています。公式資料のカードの見本では、カード名の下にハイフン区切りで印字されています。
利用状況確認インターネットサービスのログインIDとパスワードが分かりません。
日本郵便のＱ＆Ａは「ＩＤは後納契約時に郵便局より交付されるビズカードに記載された32桁の数字となります。パスワードはビズカードを郵送した際に併せてご案内しております。」と回答しています。パスワードはカードに印字されていません。入口については、料金後納のページが「JP Business ToolBoxにログインの上」確認できると案内しています（2026年9月時点）。分からないときの問い合わせ先は、後納契約をした郵便局です。
再発行に手数料はかかりますか？
日本郵便の「料金後納」のページと「各種申請・変更手続様式集」のページには、カードの発行・再発行の手数料についての記載はありません（2026年9月時点）。金額が発生するかどうかは、後納契約をした郵便局に確認してください。
ゆうパックにも使えますか？
使えます。日本郵便は差出数の条件を郵便物と荷物に分けて示しており、「荷物（ゆうメールおよびゆうパケットを除きます。）、国際小包は、10個以上で後納とすることができます。」と案内しています。ゆうパックはこの「荷物」に当たります。カードは料金後納の契約に紐づくので、後納の対象になっているサービスであれば同じ1枚です。
後納契約をやめたらカードは返却しますか？
日本郵便の「各種申請・変更手続様式集」で廃止の手続様式として載っているのは、後納郵便物等他局差出承認（事業所）の差出廃止届、後納郵便物等他局差出承認（支店等）の差出廃止届、預貯金口座振替・自動払込廃止届の3つです。カードの返却についての様式は載っていません（2026年9月時点）。返却の要否は、同ページの案内のとおり提出先の郵便局に確認してください。
カードをコピーして手元に置いてもいいですか？
32桁の番号はインターネットサービスのログインIDそのものです。控えを作るなら他人が見られない場所で保管してください。カードの写しや番号の控えは、パスワードと同じ扱いにするのが安全です。
ゆうびんビズカードのまとめ
- ゆうびんビズカードは、料金後納を利用するお客さまに日本郵便が発行するお客さまカード。カードだけの申込みはできない
- 発行の理由は「郵便物・荷物のお引き受けを円滑に行うため」。そのうえで公式は料金後納を利用する際のカードの提示をお願いしている
- カードの長い数字は料金後納顧客コード＝32桁。ハイフンは数に入れない
- コンビニ受取サービスの利用申込に使うのは頭16桁
- 料金後納利用状況確認インターネットサービスのログインIDは32桁すべて。パスワードはカードに印字されていない
- 利用明細の入口は現在JP Business ToolBox 経由と案内されている（2026年9月時点）
- 紛失したら後納契約をした郵便局に連絡する。カード用の様式は「ゆうびんビズカード亡失届」と「ゆうびんビズカード再発行請求書」の2つ
- 2つの様式は日本郵便のサイトから記載例つきでダウンロードして印刷できる
- 発行・再発行の手数料は、料金後納のページにも様式集のページにも記載がない（2026年9月時点）
葉書野 ウラ
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