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元郵便局員が教える!一般書留の郵送方法と注意点

この記事では
一般書留の郵送方法について
解説しています。
葉書野 ウラ
一般書留の郵送方法と注意点について元郵便局員がわかりやすく解説します。

一般書留とは?

一般書留とは、引き受けから配達までの送達過程を記録し、万が一、郵便事故(紛失・破損・汚損など)が発生した場合、原則として500万円までの実損額が賠償されます。(内容品とするものの額(現金以外のものは時価)を超えて申し出ることはできません。)

損害要償額のお申し出がない場合、一般書留は10万円となります。


対応サービス

一般書留は全てのサービスで利用できるわけではなく、下記のサービスのみ利用可能です。

  • 定形郵便
  • 定形外郵便
  • ミニレター
  • 葉書
  • 第三種郵便
  • 第四種郵便
  • ゆうメール
  • 心身障がい者用ゆうメール

参考

郵便の特殊取扱については、下記の記事を参考にしてください。
郵便の特殊取扱サービスガイド


併用可能なオプション

一般書留と併用可能なオプションは、下記のサービスになります。

 
注意
引受時刻証明、配達証明、内容証明、本人限定受取、引換金額が30万を超える代金引換は、一般書留とする必要があります。


一般書留の郵送方法


お客さま

一般書留でお願いします
はい、かしこまりました。
〇〇〇円になります。

局員(窓口)

郵送したい郵便物をもって最寄りの郵便局の窓口に行き、「一般書留でお願いします」と伝え、その場で料金を支払えば完了です。
難しく考える必要はありませんし、誰でも利用できます。

レシートに追跡番号が記載されていますので、郵便物の追跡情報をいつでも確認することができます。
局によっては手書きの「書留・配達記録郵便物等受領証」を渡される場合もありますが、現在はレシートが「書留・配達記録郵便物等受領証」になっています。
 


注意点

下記の「書留・特定記録郵便物等差出票」の記入を求められることがありますので、その場合、差出人と受取人の名前だけ記入してください。
局によっては、別の書式で控えを出してくれる場合もありますので、必ずしも記入を求められるわけではありません。


よくある質問と回答

葉書野 ウラ
「一般書留」に関するよくある質問と回答です。

一般書留は、ポスト投かんも可能ですか?

ポスト投かんによる差出しはできません。
必ず窓口から送付手続きをしてください。


一般書留は、日曜日・祝日も配達されますか?

日曜日・祝日も配達されます。


コンビニから送付できますか?

できません。
郵便局の窓口からのみです。


配達は手渡しされますか?

一般書留は、対面配達なので手渡しによる配達になります。


窓口で郵送手続きを行う際、切手は貼付してもいいですか?

どちらでも問題ありません。
手元にある分の切手を貼付した場合、差額分を現金で支払うというかたちになります。


一般書留と簡易書留の違いをわかりやすく端的に教えてください

賠償額の上限と送達過程を記録内容が異なります。